現在日本で加熱しているファッションレンタルサービス!その中でも会員数15万人(2018年5月時点)を突破している、国内最大級のサービスairCloset(エアークローゼット)には「ダサい・クサイ」といった口コミ評判から、「楽しい!似合う!」という口コミ評判までたくさん寄せられています。
悪い口コミ評判もあるけどそれって本当なの?今回はそんなairCloset(エアークローゼット)の気になる口コミを徹底検証しちゃいます!
Contents
airClosetとは?

出典:airCloset
「あなたのためのもう一つのクローゼット」をコンセプトに、スタイリストがコーデした服を月額制で借りられるファッションレンタルサービスです。月額を支払い、自分の好みの色やコーデを入力することによって、毎月スタイリストさんが自分専用に選んだ洋服が自宅に届きます。
借りた洋服を返せば何度も新しいアイテムが借りられます!20代後半から30代・40代までの幅広い年代に合った、大人の女性らしいファッションを貸し出しているのが特徴です。
airClosetの気になる口コミは?
実際にサービスを使うとなると、一番気になるのは使った人の感想ですよね!airClosetにはたくさんの口コミが寄せられています。中には良い口コミじゃないものもあったりするんです。そこで、ここでは良い口コミ・悪い口コミに分けてairClosetを見ていこうと思います。
良い口コミ
洋服を買う時間・労力がセーブできる
洋服みるの好きだけど、いざ買うぞ!ってなると時間と労力結構使うのよね。。それがセーブできるのは助かる!というバリキャリ女性は多いと思う☺//エアークローゼットが忙しい女性のための“選ばない買い物”サービスを強化” https://t.co/2lwU5PwOjw
— 井上 美穂/MIHO (@fomifomi0207) 2018年5月1日
ファッションレンタルサービスでは、洋服を自宅まで届けてくれるのでショッピングする時間がない女性でもオシャレを楽しむことができます♪自宅でスマホ一つで洋服が選べちゃうのも便利ですよね。
自分でも気がつかなかった新しい洋服との出会い♪
私は服が大好きなのですがワンパターンになりがちです。
エアークローゼットは、こういう服も似合うんだぁ!っていう発見があって楽しい~♪ 😊紹介コード「7vXKa」
エアクロ エアクローゼットhttps://t.co/rN0USAtEpR
— ミモザ (@Mimosa_girl) 2018年5月17日
airClosetではスタイリストさんがあなたに合った洋服をコーディネイトしてくれます!自分では勇気がなくて買えなかった洋服でも意外と似合うかも?
母の日のギフトで喜んでもらえた!
母の日には、お花と【エアクロ】の1ヶ月体験を母にあげました!🌼
好みや体型を登録するとスタイリングされた服が届いて、着るのに飽きたら返送して、次の服が届くサービス。すっごく喜んでくれた💕
普段あんまり着ない服を着て出かけるとわくわくできる🌼pic.twitter.com/ilSX5NjPE5
— 進藤 真衣 / Mai Shindo (@mai_shindo) 2018年5月14日ai
airClosetは母の日のプレゼントとしても活用できます!届いた服でオシャレをして親子で出かけるのも楽しそうですね。
悪い口コミ
全然似合わない!こんなの着ない!
#エアークローゼット をやってみて思うのは、服の値段は関係ないということ。どんなに高級な服でも自分に似合わない服はダメだし、コーデのセンスもなければ着こなせないという不都合な真実・・・これとか速攻で返却した#aircloset #エアクロ
招待コードは「7ZsQy」です~https://t.co/zxKxhZkPY9 pic.twitter.com/dLfTuGKiFP
— 埼玉たまこ (@saitama_tamako) 2018年2月20日
スタイリストさんがコーディネイトしてくれるという反面、やはり中には自分の好みでないものも届くことがあるようです。高級な服でもうまく着こなせないことも?
毛玉・匂いがきつい。。。
エアークローゼットには本当にがっかりさせられた😱今回もの凄い脇臭い商品、前も毛玉だらけの商品が届いた。「品質管理は徹底して行っておりますが、ご期待に沿う…」とメールが来たが、ご期待に沿うレベルではなく品質管理が徹底できていないことを認識してして欲しい。#aircloset
— ぶれぶれRIKKA (@aoringoame3) 2017年2月2日
中にはこんな厳しい意見も。。。確かにこの口コミは不安ですよね。
悪い口コミの真相
airClosetはスタイリストさん考案のコーデが届くから!
airClosetで届く洋服は全てスタイリストさん考案のものです。残念ながら自分でアイテムを選ぶというサービスは行っていないので、いつもは選ばないような洋服が届いてしまうこともあるようです。わかります、せっかく月額を支払っているのに好みでない洋服が届いたらがっかりしますよね。このようにあまり自分の好みでない洋服が届くこともあり、全然着たくない!似合わない!というような口コミに繋がってしまうようです。
自分の好みを細かく伝えよう

出典:airCloset
airClosetでは細かく自分の好みを伝えることができるようになっています。このほかに好きな色を選択したり、8コーデの中から好きな洋服を選べたり、サイズを細かく指定できます。アイテムが届いた後もコーデの感想を送ることができます!このように細かく自分の好みを伝えていけば、似合わない・着たくないという洋服が届くこともなくなります。自分から情報を伝えていくことも快適なエアクロライフを送るために大切です♪
洋服が新品でないから!
毎回届く洋服は新品じゃないんです。中には新品のものが届くこともありますが、基本的には一度は誰かが腕を通したものが届くようになっています。しかし、毎回返却された洋服は全て綺麗にクリーニングされた状態で次の人の元へ届けられます。なので誰かが着たままの洋服が届くことはありません。とは言え、洋服なので何回も使用することで生地のほつれや毛玉が現れてくることもあります。まれにそういった状態の洋服が届いてしまうこともあるようです。
ちなみにairClosetでは倉庫での検品を3回挟んでおり、電解水などを使って匂いが取れるように工夫されているようです!
買い取る時も要注意
airClosetでは気に入った洋服を買い取ることが可能です!しかし購入したからといってそのアイテムが新品と取り替えられるわけではないのです。どうしても新品のものが欲しい場合は違うサービスを使用したほうが良いかもしれません。
airClosetの魅力5選!

出典:airCloset
ここまでいくつか悪い口コミもありましたが、やはりairClosetには魅力はたくさんあるのです!ここでは私が個人的に選んだ魅力を5つご紹介します。
①好みのコーデを伝えればハイセンスな洋服が届く
自分で洋服が選べないから気に入らない洋服が届いてしまうかもしれない。。という不安がある反面、自分の好みを正確に伝えられていれば、自分の好み+スタイリストさんのファッションセンスで選ばれたよりハイセンスな洋服が届きます!またアイテムは何度でも交換可能なので、似合うか勇気がなくて買えなかったような洋服にも気軽にチャレンジすることができます。どんな洋服が届くのか毎回箱を開ける瞬間もワクワクします♪
②スタイリストさんの丁寧なアドバイス付き
届いた洋服をどう着ればいいのかわからない。。。という時は届いた3着の詳しい「着こなしアドバイス」を参考にしましょう♪届いたアイテムだけでなく、どんなアクセサリーや靴が合うかまでアドバイスしてくれるのでとっても参考になります。
③あんしんの満足保証アリ
airClosetには、ファッションレンタル業界初!満足保証制度というものがあります。
満足保証とは?
満足保証とは、airClosetの有料サービスをご利用いただくなかで、 パーソナルスタイリストが選んだ洋服や、サービスの使い方などに不満がある場合、 ご登録後1カ月以内であれば、月額会費の返金を申請できるシステムとなります。 |
公式サイトではこのように表記されていますが、要するに一ヶお試しで使ってみて気に入らなかった場合、支払った会費が戻ってくるんです!しかし対象となる方や適用条件は細かく定められています。
【対象となる方】 新規ご利用のお客様(airClosetを初めてご利用いただく方) プラン:レギュラー会員 支払い方法:クレジットカード ※初回のお支払いをクレジットカードを選択いただいたお客様のみ対象となります。【適用条件】 1.初回にお届けした3着すべてに「今回のアイテムページ」で以下の感想をご記入の上、返送すること(初回にお届けしたアイテム3着をご返却いただく前にご感想を入力すること) ・デザインのお気に入り度 ・カラーのお気に入り度 ・着心地のお気に入り度 ・サイズ感 ・どこで洋服を楽しみましたか?2.利用期間中、1回以上交換(計2箱)をすること ※返金対象は、1ヶ月以内の月額会費(最大9,800円税抜)および返送料です。 ※レンタル期間中の洋服の汚破損による修繕費用・弁償金、アイテム購入・割引き金額などは、返金対象となりません。3.”スタイリング情報”ご登録日より、1ヵ月以内に解約申請された方 |
このように細かく基準は定められていますが、逆にここに表記されていることを実践したほうがairClosetをより楽しめると思います!もしこれで満足できなくても返金されるので、試してみる価値はありますね。
④多少の汚れは大丈夫!安心保証
借りた服で友達と食事中、うっかり飲み物をこぼしちゃった!そんなことも絶対ありますよね。クリーニング代かかっちゃうよ〜とかとか心配になりますよね。でも月額9,800円(税抜き)のレギュラープランであれば安心保証がついているので、アイテムを汚してしまったり破損させてしまっても大丈夫です!借りた洋服で思いっきり遊んじゃいましょう。
⑤何回でも洋服が交換できる
レギュラープランでは安心保証が付いているだけでなく、一ヶ月に何度でも洋服が交換可能です。ほかのサービスでは交換回数が決まっていることもあり、airClosetならいろいろなコーデが楽しめますね♪
実際にできるコーデを一部紹介!
じゃあ実際にどんなコーディネイトができるの?ここでは実際に公式サイトにも載っているコーディネイトをご紹介します。
淡イエローのブラウスで清楚系ビジネスカジュアル

出典:airCloset
オフィスでもプライベートでも着れる淡イエローのブラウスでの鉄板コーデ!ハイウエストのスカートで脚長効果も狙えます。七部丈なのでこれからの時期、室内でクーラーが効いていても安心できます。このレースがいかにも清楚系OL(虎視眈々と男を狙う)っぽいですね。
一枚で着れる休日のOLコーデ

出典:airCloset
はい出ましたワンピース!これはもう女子の最大の味方といったところでしょうか。一枚で脱ぎ着も楽、体型も隠せる、なんならお腹いっぱい食べても苦しくない!パンプスにもスニーカーにも合わせることができる万能コーデです。
合コン必勝!男受け抜群コーデ

出典:airCloset
上下無地なのでちょっと地味かもと思いきや、、、男性陣にはかなり受けが良いらしいです。いかにもサラダをとりわけ始めそうな感じです。気合を入れすぎていない感じが受けるようです。サーモンピンクのスカートも優しそうな印象でgood!
ウェストベルトでセクシーあざとい大人スタイル

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アナウンサーの某 田中みな実さんが着ていそうなあざと可愛いスタイルです。ウエストベルトとノースリーブで色気を出しつつ、スカート丈はひざ下で可愛いらしさも演出しています。自分ではなかなか買わなそうな黄色のスカートにも挑戦できます。
黒のワイドパンツで強め系クールコーデ

出典:airCloset
見るからにデキる女をイメージさせるブラック中心のコーデです。いつもはあざと可愛い系のあなたも、たまにはクール女子になってみませんか?見た目はクール、中身はあざといでバッチリ意中の彼を落としましょう。
このほかにも無料会員登録をすればたくさんのコーデを見ることが可能です。
インスタ映え!?みんなのエアクロライフ
さすがインスタ民!やはりみなさんとてもおしゃれですね〜。このように多くの方がエアクロライフを楽しんでいるようです。
まとめ まずは無料会員登録から!

出典:airCloset
今回はairClosetの口コミについて検証してみましたが、いかがだったでしょうか?
やはり一番気になるのは、洋服の質や状態といったところでしょうか。しかし発送前の品は職人の目で厳しくチェックされていますし、クリーニングも大手のホワイト急便が監修しています。実際に悪い口コミもありますが、それが目立って取り上げられてしまっているという現状なのです。
しかし実際にはそんなことはほとんどありません。上手に使えば確実にオシャレ度はアップします♪あんしん保証もありますし、これを機にまずは一ヶ月お試ししてみませんか?