【2018年】U-NEXTの口コミ、評判の真相を暴く!本当に満足度高いの?

U-NEXTはすごい“、”U-NEXTは使いやすくて満足“という声を最近耳にすることが増えました。皆さんの周りにもU-NEXT充している人が増えているのでは?と思います。でもなんだかそういうのって怪しく思いませんか?今回、PluS編集部でU-NEXTの口コミ、評判を調査し、本当のU-NEXTの評判を暴きたいと思います!

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映画ライター兼大学生。1996年生まれの22歳。好きな映画は"無伴奏"、"Das boot(Uボート)"。戦争映画、ドキュメンタリー、SFのジャンルを好む。映画の他にもアニメ、ドラマなどの作品コラムも執筆。 映画を楽しむコツは"前知識を蓄えた上で観ること"。と、どんなジャンルの映画でも"コーラとポップコーンを欠かさないこと"。

    U-NEXTについての口コミ、評判を集めてみた!

    今回、編集部で口コミ、評判を集める経路として用いるのは

    ・Twitter
    ・Google Play
    ・App Store

    この3つのサイトを使ってU-NEXTの口コミ、評判を探したいと思います。

    Twitterで集めたU-NEXTの口コミ、評判

    では、まずTwitterで探したU-NEXTの口コミ、評判をまとめてみたいと思います。

    評価の高い口コミ

    Twitterで「U-NEXT」と検索するとこのような口コミを発見しました。使いやすいサービスとしてU-NEXTを挙げていますね。こちらの口コミではU-NEXTの特徴として「オフライン(ダウンロード再生)」と「配信本数が多い」というレビューが多いようです。

    特に、他の動画配信サービスとU-NEXTを比較して使いやすい!という口コミ、評判が多いように感じました。

    評価の低い口コミ

    U-NEXTが使いやすい!という口コミが多い一方、こんな口コミ、評判もありました。

    U-NEXTの評価としてとても多かったのが「値段が高い」という口コミ、評判でした。確かに、U-NEXTの口コミを見ていると「有料作品」や「ポイントが必要な作品」が多い!という口コミも何度か目にしました。

    また、「使いにくい」という口コミもありました。高評価の口コミに「使いやすい!」というのがありましたが、実際はどうなのでしょうか?

    Twitterの口コミを調査した結果、U-NEXTの評価として多かった口コミを高評価と低評価に分類しました。

    <<TwitterのU-NEXTに対する口コミ、評価>>

    ・高評価の口コミ→U-NEXTは作品数が多く、みたい作品がある。UIがキレイでストレスフリー。

    ・低評価の口コミ→月額1,990円(税抜き)はやっぱり高い。他の動画配信サービスは1000円以下もあるのに。

    Google Play で集めたU-NEXTの口コミ、評判

    出典:GooglePlay

    では、次にGoogle Store でのU-NEXTに対する口コミ、評判を確かめてみたいと思います。上が評価全体の様子です。星5つ、星4つが多いですが、星1つもありますね。詳しく見ていきたいと思います。

    評価の高い口コミ

    ★★★★★

    アニメの数が莫大で毎日見ていられるしテレビ放送中も1週間後にあるからテレビ放送中の 分もU-NEXTで見てます ドラマ系のジャンルがもう少し欲しいです 国内ドラマの数が少し少ない気もします 海外あも有料が多いけどレンタルより早いからプリズンブレイクとかレンタルなる前に全て見られてとても満足でした 出典:GooglePlay

    ★★★★★

    動画数が多いのが気に入っています。確かに少し料金が高めですが、操作もしやすいし、よく利用しています。もっといろんなドラマや映画を網羅してくれたらうれしいです。出典:GooglePlay

    ★★★★☆

    アニメをメインで観てます!たまに海外ドラマもみるけど、取り扱ってる作品の多さにはこの定額なら納得です。あと、ダウンロードして外出先でWi-Fiがなくても再生出来るので便利!出典:GooglePlay

    ★★★★☆

    いつも楽しませてもらっています。 料金が少々割高なのかとも思いますが、作品数などサービス面での不満はほぼ無いので当分はこのまま使わせて頂こうと思います。出典:GooglePlay

    ★★★★☆

    高い以外はいいと思う。子供向けの作品が他より豊富で解約しようと思いながら続けてしまっている感じ。 様々なデバイスに対応しているのですごく便利です。出典:GooglePlay

    Google StoreでU-NEXTの口コミ、評判を見たところ、「動画数が多い」、「見逃し配信が充実している」という意見が多く確認することができました。特に、

    ・アニメが充実している

    ・子ども向け作品が多い!

    という口コミが多く寄せられていました。

    評価の低い口コミ

    一方で、こんな意見も……

    ★★★★☆

    無料お試しからそのまま加入しましたが、月末からのお試しだったので最終日一日でも1ヶ月ぶんの料金がかかりました。無料お試しの意味なかったです。一旦お試しをやめて再加入すれば良かった。スマホでドラマ楽しむに は、ダウンロード速くあまりストレスはありません。まずまず気にいってます。

    出典:GooglePlay

    ★☆☆☆☆

    再生が止まる固まるのストレスに加え、無料期間が27日に終わって30日までの3日間でひと月分の請求をとられた。ソレに気付いて解約するも時既に遅く翌月分も取られ。。いい社会勉強させてもらいました。

    出典:GooglePlay

    ★★★☆☆

    無料で見れるのもあるけど有料が多い。そして有料でレンタル料金500ポイントとか700ポイントとか使って見るのに期限2日間は短過ぎると思ってしまった(ToT) TSUTAYAで借りた方が安いし長いって思ってしまったょ(ToT) 出典:GooglePlay

    U-NEXTを低評価している理由に「締め日」問題がありそうですね。無料期間終了からすぐに契約が始まり、そこから1ヶ月と思っていたらそうではなかった…という口コミがちらほら見受けられました。

    この問題をPluS編集部でたしかめてみたいと思います。以下がGoogle Storeで調査したU-NEXTに対する口コミ、評判をまとめた結果です。

    <<Google PlayでのU-NEXTに対する評価>>

    ・高評価の口コミ→動画数が多く、見逃し配信も充実していて楽しめる。レンタルより早い作品も多く、満足。

    ・低評価の口コミ→無料期間後の月額料金発生の締め日に納得いかない。損をした。有料作品が多い。

    App storeで集めたU-NEXTの口コミ、評判

    最後はApp storeでU-NEXTの口コミ、評判を確かめて見たいと思います!これが全体の評価ですが、4.5と高いですね。1つ1つの口コミを調査してみます!

    評価の高い口コミ

    ★★★★★

    どんどん使いやすくなってます!今までTVかPCで利用するコトが多かったけど、最近はアプリが使いやすくなったのでアプリ率高めです。出典:App Store

    ★★★★★

    無料お試し期間使ってみたけど、家Wi-FIでiPhoneにDLして、通信制限気にせず外で見れるのは便利。他社にはない。ただDLせずにChromeキャストに飛ばすとたまに接続切れるのは残念なので星4 出典:App Store

    ★★★★★

    止まったりカクカクしたりは未だにあるものの、前に比べると格段に少なくなった。iPhoneで回転できるようになって、充電しながらの市長が煩わしくなくなった。出典:App Store

    App Storeで口コミを調べたところ、「前より使いやすくなった!」という意見が圧倒的に多く見受けられました。他の口コミによると以前はとても使いにくかったそうですが、最近のアップデートでだんだんと良くなっているとのことです。

    ただ、ダウンロード機能に関してはU-NEXTだけではなく、ほかの動画配信サービスでも実装されています。お気をつけください。

    【2018年】ダウンロード(オフライン再生)できる動画配信サービスまとめ!

    2018.07.11

    評価の低い口コミ

    ★★☆☆☆

    止まって観れない 何時間損したか 出典:App Store

    ★☆☆☆☆

    無料料金期間が25日に終わって、課金後一週間後に次の課金が来ました。たった5日分でも一ヶ月の料金が発生し月が変わった時点で次の請求が発生するそうです。契約開始日は考えて入会した方が良いと思います。Huluなどは入金後一ヶ月有効なので考え方が違うみたいです。出典:App Store

    Google Play store同様に、締め日についての口コミが多かったです。お金に関わることなので、もっと調査すべきですね。以下にApp Storeで集めたU-NEXTの口コミ、評判をまとめましたのでぜひ、ご覧ください。

    <<App StoreでのU-NEXTに対する評価>>

    ・高評価の口コミ→昔に比べ使いやすくなった!回転して使えるようになってさらに便利に!

    ・低評価の口コミ→無料期間後の月額料金発生の締め日に納得いかない(二度目)。損をした。

    【編集部が確かめる!】U-NEXTの口コミ、評判は本当?

    では、Twitter、Google Play、そしてApp Storeと3つのツールを使って確認したこの口コミ、評判が果たして「本当なのか」についてPluS編集部で確かめてみたいと思います!

    U-NEXTに対する”マイナス”の口コミ、評判って本当?

    まずは一番気になる”マイナス”の評判について調べてみたいと思います。

    疑問① U-NEXTの料金は他の動画配信サービスと比べて高い?

    口コミ、評判で特に多かったのがこの月額料金に対するものでした。

    U-NEXTの月額料金は税抜きで1,990円、税込で2,149円です(出典:U-NEXT

    この値段、私も高いと思いますが実際に他と比べるとどうなのでしょう?

    動画サービス 無料期間 月額料金 タイトル数
    30日間 562円(税抜) 1万本以上
    30日間 年間3,900円(税抜)
    (月割325円)
    7万本以上
    (見放題約3万本)
    31日間 400円(税抜) 2500本以上
    31日間 500円(税抜) 12万本以上
    31日間 888円(税抜) 2万本以上
    2週間 933円(税抜) 5万本以上
    31日間 1990円(税抜) 12万本以上
    (見放題約8万本)

    確かに、他の動画配信サービスと比べた場合、U-NEXTがかなり高いことがわかりますね。

    一番安いAmazonプライムビデオは月額325円で利用できる計算ですし、dTVは月額500円(税抜き)とワンコインほどで利用することができます。

    U-NEXTと他の動画配信サービスを比べると、U-NEXTの月額料金は確かに高いということがわかりました。

    疑問① U-NEXTの料金は他の動画配信サービスと比べて高い?→本当!その分、見放題作品が多い!

    疑問② 締め日問題。月額料金はいつからいつまでで請求される?

    そして、見過ごせないのがこちら、「締め日問題」です。

    通常、月額料金という言葉から連想されるのは「使った日から〜1ヶ月」ではないでしょうか。おそらく、口コミを書いた方もそのように考えていたことでしょう。

    実際はどうなのでしょうか。その謎について解明したいと思います。そこで利用するのがU-NEXTヘルプセンターです。ヘルプセンターで調べたところ、このような説明を見つけました。

    毎月1日に自動更新し、この際に料金が発生します。
    引落し日は、支払い方法ごとに異なりますので、それぞれにご確認ください。(出典:U-NEXTヘルプセンター)

    これを解釈すると、毎月1日〜月末までを自動更新し、月額料金が発生すると読むことができます。つまり、

    無料トライアル開始 無料トライアル終了〜継続 月額料金発生期間
    9月5日 終了日:10月6日、継続契約:10月7日 10月7日〜10月31日までの25日間

    このように、9月5日に無料トライアルを開始し、継続入会した場合、10月6日で無料トライアルが終わり、10月7日から10月31日までの25日間で月額料金が発生するということになります。

    その次の月の11月1日から一ヶ月の利用料金が請求されるという仕組みになっています。なので、無料トライアルの開始日によってはたった数日で一ヶ月分の利用料金が請求されることもありますね。

    ただ、このことを逆手にとって利用すると

    ・月初めに無料登録をすると一番おトクにU-NEXTを楽しむことができる!

    となります。なので、U-NEXTに登録する際は月末の場合、少し待って月初めに登録した方が良いのですね。

    疑問② 締め日問題。月額料金はいつからいつまでで請求される?月初め1日から月末まで。損をしないためには月の初めに無料トライアル申し込みをするのがオススメ!

    U-NEXTに対する”プラス”の口コミ、評判は本当?

    次に、”プラス“の口コミが本当なのかについて調べてみたいと思います。

    疑問① 動画数が多いって本当?

    Twitter、Google Storeともども、多かった口コミが「動画数が多い」というものでした。果たしてそれは本当なのでしょうか?

    出典:U-NEXT

    U-NEXT公式サイトをみてみると、「見放題作品80,000本!レンタル作品50,000本!(出典:U-NEXT)」となっています。数字だけみるとかなりボリュームがあることがわかりますね。

    毎日一本、動画作品を見るとして8万日=約219年!かなりのラインナップということがわかります。

    また、他の動画配信サービスと比較すると、

    動画サービス タイトル数
    1万本以上
    7万本以上
    (見放題約3万本)
    2500本以上
    12万本以上
    2万本以上
    5万本以上
    12万本以上
    (見放題約8万本)

    このように、dTVと同じく、動画配信サービスの中では1位、2位を争う配信本数となっています。U-NEXTは最新作品が多く、ジャンルも豊富なため、一歩リードといったところでしょうか?

    疑問① 動画数が多いって本当?→U-NEXTは見放題8万本、レンタル作品5万本の計13万本を視聴可能!トップクラスの配信本数!

    疑問② アプリが使いやすいって本当?

    次に多かった意見は「アプリが使いやすい!」というものでした。実際に編集部でU-NEXTを使い、その操作性を確かめてみたいと思います。

    出典:U-NEXT

    アプリのトップページには最新作の特集や、マイリスト、ジャンルごとに作品がサムネイルで並べてあり、作品を見つけやすいと感じました。

    また、アプリ自体の背景が暗い色になっているのでサムネイルとアプリ画面の境界線が分かりやすく(白だと同化する)、全体的な見易さがあります。白を基調としたデザインだと暗い場所で見ると目が痛くなりますが、U-NEXTのアプリではそういったことはあまりないでしょう。

    出典:U-NEXT

    作品ページを開いてもサムネイル画像の下に作品紹介がしっかりあり、作品を見る前からワクワクするような印象を受けます。

    出典:U-NEXT

    編集部の中で「いいね!」となったのがこの画面。主演キャスト、スタッフが一覧で表示されています。これの何が凄いかというと、声優の右側にあるマークをタップすると、

    出典:U-NEXT

    声優ごとの作品を見ることができます!声優好きにはたまらないですね!これの他にも、エピソード一覧が20話ずつで区切られていたり、

    出典:U-NEXT

    ダウンロード表示が分かりやすいということが、調査で判明しました!

    出典:U-NEXT

    編集部でU-NEXTのアプリを使ってみたところ、「使いやすい!」という声がやはり多かったです。ということで、今回の疑問、アプリが使いやすいって本当?については「本当!」ということができますね。

    疑問② アプリが使いやすいって本当?→本当、使いやすい!

    U-NEXTなどの動画配信サービス探しに悩む人の口コミ

    Twitter、Google Play、App Storeで集めたU-NEXTの口コミ、評判に対する疑問を解消することができました!…ですが、こんな口コミもありました。

    この悩みを簡単にまとめると、

    ①動画配信サービスの違いが分からない。

    ②DVDレンタルと比較しておトクなのかどうか。コスパ的に。

    この方のツイート以外にも「どのサービスを使って良いのか分からない」という質問をしている方はとても多かったです。「作品数何万本!と言われても、作品のジャンルの偏りがあったらあまり意味がないのでは?」という質問もありました。

    では、この口コミに対して編集部で調査してみたいと思います。

    動画配信サービスの悩み① どのサービスを選んで良いのか分からない

    2018年現在、動画配信サービスは15以上の会社からリリースされています(編集部調べ)。中にはすでに有名になっている「Hulu」や「プライムビデオ」などもあれば、今年の4月にリリースされたTBS、テレビ東京などが共同提供している「Paravi」などさまざまなサービスが展開されています。

    だからこそ、「どれを選んで良いのか…」と途方に暮れてしまいます。

    結論から言えば、編集部でオススメするのは「無料お試し」を使って、自分にあったサービスを見つける方法です。

    各サービスには1ヶ月程度の無料期間があり、この期間内に自分が見たい作品を探したり、アプリの使いやすさ、動画の見やすさなどを確認することができます。実際に使ってみることで自分にあったサービスをいくつか比較することもできます。

    【2018年】動画配信サービスの無料お試し期間を比較ランキング

    2018.07.27

    動画配信サービスの悩み② DVDレンタルと比較してお得なのかどうか。

    仮にDVD1枚を借りるときの料金を300円とした場合、U-NEXTの月額料金が1,990円(税抜き)なので、月に6枚以上DVDレンタルをする予定のある人は間違いなくおトクになります。

    レンタルショップに行く時間、交通費、借りるまでに要する時間などを含めると、家にいながらでも動画作品を見ることができるU-NEXTの方がDVDレンタルよりもおトクに利用できますね。

    U-NEXTは映画以外にもバラエティ、アニメ、ドキュメンタリーなど5万本以上の作品が追加料金なしで見放題になるので、日常のBGMとして使うこともできます。

    ただ、U-NEXTをはじめとする動画配信サービスを選ぶ際に重要なことは、「見たい作品があるか」です。

    実際に使ってみてみたい作品があるかどうかでサービスを選ぶ方法が一番良いのではないでしょうか。U-NEXTの特徴は、

    ・見放題作品が追加料金無しで8万本以上ある、最新作など5万本以上のレンタルも

    ・全11ジャンルからみたい作品を選べる!

    ・気に入った動画はダウンロードして持ち運ぶことができる。

    ・アカウントを4分割することができる。そうすると1人あたり500円で利用できる。

    などの特徴があります。もちろん、U-NEXT以外の動画配信サービスにもそれぞれ特徴があります。一概に比較することが難しいですが、ぜひ、一度使った上でサービスを決めることをおすすめします。

    【2018年徹底比較】厳選した動画配信サービス5選をランキング!

    2018.07.06

    見放題作品8万本以上、レンタル作品5万本以上の計13万本の動画にアクセスできるU-NEXT

    出典:U-NEXT

    U-NEXTは動画見放題作品8万本以上、レンタル作品5万本以上見ることができる動画配信サービスです。映画、国内ドラマ、アニメ、映画と国内外の作品が充実しており、ジワジワと注目を集めているサービスです。

    全11ジャンルから作品を選ぶことができ、NHKオンデマンド作品やドキュメンタリー、アダルト作品も5,000本以上見放題になるなど様々な用途に利用することができるサービスです。

    また、最新雑誌70誌以上を読み放題でき、電子書籍も利用することができます。

    U-NEXTは動画作品はもちろん、雑誌、電子書籍、高画質、ダウンロード機能など、動画を中心としたエンタメサービスに興味がある人なら満足できる内容ではないでしょうか?

    動画8万本以上見放題というのは魅力的ですね。

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    【映画専門ライターがオススメ】こんな人にU-NEXTを利用してほしい!

    ・映画、アニメ、ドラマ、バラエティなどさまざまなジャンルの作品を見たい人

    ・1日のうち2時間以上は映像コンテンツを見ている人

    ・最新の映画、ドラマなど「最新」にこだわりたい人

    ・映画、雑誌、幅広く楽しみたい人

    U-NEXTさまざまなジャンルの作品が多く、バラエティ、ドキュメンタリーなど飽きの来ないコンテンツが豊富で、なおかつ最新ドラマや映画を楽しめるため、このような方にオススメのサービスと言えるでしょう。

    結論:U-NEXTの口コミ、評判は実際にあなたが確かめて!

    今回、編集部でU-NEXTの口コミ、評判について調査しました…が、実際にそれを確かめてみるのはあなたです。

    あなた自身でU-NEXTを利用し、実際にU-NEXTは使いやすいのか確かめてみてください。

    U-NEXTは現在、31日間無料おためしを利用することができます。31日間は無料で利用することができるのでぜひ、U-NEXTの口コミ、評判を調査してみてくださいね!

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    ABOUTこの記事をかいた人

    映画ライター兼大学生。1996年生まれの22歳。好きな映画は"無伴奏"、"Das boot(Uボート)"。戦争映画、ドキュメンタリー、SFのジャンルを好む。映画の他にもアニメ、ドラマなどの作品コラムも執筆。 映画を楽しむコツは"前知識を蓄えた上で観ること"。と、どんなジャンルの映画でも"コーラとポップコーンを欠かさないこと"。